Een online bestelling retourneren

Hoe kan ik een online bestelling retourneren?
U kunt uw artikel(en) terugbrengen naar uw dichtstbijzijnde CeX-winkel (vergeet uw factuur niet!) en ze laten terugbetalen in de winkel. Als alternatief ku...
Tue, 3 Sep, 2019 at 5:45 PM
Een ongewenste online bestelling retourneren
Elke ongewenste online bestelling kan worden geretourneerd voor een volledige terugbetaling door naar een CeX-winkel te gaan of door het artikel(en) binnen...
Tue, 3 Sep, 2019 at 5:45 PM
Een foutieve online bestelling retourneren
Alle gekochte artikelen hebben 2 jaar garantie behalve verbruiksartikelen (zoals batterijen, oordoppen etc.). Als u een online bestelling hebt gekocht en d...
Tue, 3 Sep, 2019 at 5:45 PM
Mijn bestelling is defect / beschadigd aangekomen
Als het item dat u hebt ontvangen beschadigd of defect is, moet u ons laten weten dat u van plan bent het zo snel mogelijk terug te sturen door ons contact...
Tue, 3 Sep, 2019 at 5:46 PM
Er ontbreekt iets in mijn bestelling
Het kan maximaal 14 dagen duren voordat een bestelling wordt afgeleverd. Als u na die periode uw artikelen nog steeds niet hebt ontvangen, gebruik dan het ...
Tue, 3 Sep, 2019 at 5:46 PM
Worden mijn verzendkosten gerestitueerd als ik een bestelling retourneer?
We betalen de oorspronkelijke verzendkosten van €1,75  voor ongewenste items die volledig worden geretourneerd terug. Verzendkosten worden niet terugbetaal...
Tue, 3 Sep, 2019 at 5:46 PM
Wat gebeurt er als CeX mijn retour krijgt?
Wanneer we uw artikel ontvangen, wordt het getest op fouten en om te bevestigen dat het wordt gedekt door ons retourbeleid. Als we een fout niet kunnen rep...
Tue, 3 Sep, 2019 at 5:47 PM
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen. Wat kan ik doen?
Laat het ons weten en dat u van plan bent het zo snel mogelijk terug te sturen door ons contactformulier HIER te gebruiken. U kunt dan het online retourproc...
Tue, 3 Sep, 2019 at 5:47 PM
© All site contents copyright 1999-2019, CeX Ltd. All trademarks acknowledged.E&OE.
KVK: 60159766 BTW: NL853788960B01